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在运输途中,托寄物丢失或损坏,按照保价金额和托寄物实际价值的投保比例,结合托寄物的实际损失金额(损坏为维修费)进行赔偿
收费标准

常规托寄物

中国内地快递产品
保价金额标准服务费率

500元(含)以下

1元人民币/票

501-1000元(含)以下

2元人民币/票

1000元以上

5‰

 

快递产品公斤段保价金额最低收费标准标准服务费率

顺丰卡航

(0,40kg]

500元(含)以下

2元/票

6‰

(40,100kg]

1000元(含)以下

4元/票

(100kg,+∞)

3000元(含)以下

12元/票

顺丰干配

[20kg, ∞)

1000元(含)以下

5元/票

标快零担、大票直送

[100, 500kg)

3000元(含)以下

12元/票

[500kg, ∞)

4000元(含)以下

24元/票

整车直达

全公斤段

6000元(含)以下

30元/票

5‰

区分产品、公斤段:保价金额≤最低收费范围内的保价金额时按最低收费标准收取保费,保价金额>最低收费范围内的保价金额时,保费=保价金额*标准服务费率

 

易碎托寄物
保价费用=保价金额*8‰,快递产品最低收费2元人民币/票,顺丰卡航最低收费3元人民币/票,顺丰干配最低收费8元人民币/票,标快零担、大票直送最低收费18元人民币/票表1.png

表2.png

特定托寄物
保价费率参考实际执行保价费用计算规则(例如大闸蟹、观赏鱼、手办等),具体以顺丰收派员与您核实确认的信息为准

覆盖范围

中国内地快递、快运产品

适用范围

顺丰对下列托寄物不提供基础保服务:

1. 价值在2万以上的生鲜果蔬类(时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类)托寄物
2. 其他高运输风险的物品

理赔标准

理赔反馈方式、受理时效、损坏界定、所需资料、赔付时效等细节详见顺丰小程序-我的-理赔中心 

使用须知

1. 顺丰针对不同托寄物有不同保价金额(托寄物价值)上限,当您托寄物的保价金额超投保上限时,请联系95338或收派员
2. 顺丰会不定时更新及完善不提供保价服务及易碎易损的托寄物名称(如:灯具、玻璃制品、陶瓷产品、酒水、电脑等),具体以顺丰收派员与您核实确认的信息为准
3. 保费=保价金额*标准服务费率(按票计算保费的除外)四舍五入取整
4. 非中国内地快递物流产品保价服务信息及规则详见实际下单页面

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客服热线: 95338
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